回想一下,自己过去买化妆品的时候,是不是心中也有着同样的烦恼呢?
这时候,专业的护肤老师就会站出来,根据顾客的情况,给出单独的指导,就可以说是直接解决了消费者痛点了。
比如广州伊的家护肤老师苏灿,之所以收到很多好评,就是因为给顾客带来了非常贴心的护肤指导,顾客买化妆品的时候不盲目了,有了清晰的方向。可千万别以为苏灿老师只是普通的导购。每一位老师都拥有专业资质,持证上岗,并且定期参加培训,与业内大咖交流学习。
有了专业的知识加身,苏灿老师从来不吝啬分享给用户。微信群里,经常能见到他分享日常的护肤知识,每次都是不同的主题,学到了好多,实在是涨知识。
就护肤这么一件很日常的事情,是不是都体会到了专属定制的感觉?难怪好多用户都纷纷夸赞伊的家护肤老师专业又贴心,并推荐给自己的亲朋好友。
其中伊的家金牌签约导师苏灿,拥有美容师资格认证,擅长领域:肌肤护理、彩妆教学、时尚穿搭、生活技巧等。帮助了很多的姐妹解决肌肤问题成为了生活中的良师益友。
以苏灿护肤老师的VIP客户陈珊为例,陈珊肌肤问题:暗黄、斑点、干燥;解决周期:四个月
护理流程:包括基础适应、提升吸收能力、肌肤改善、肌肤巩固四个环节,通过四步,定时肌肤状态进行跟踪反馈,经过四个月护理,陈珊肌肤问题明显改善,脸部肌肤富有光泽,斑点淡化,肌肤含水量有所提升。
苏灿老师在精致护理过程中,帮助很多朋友们改善肌肤问题,对于肌肤护理,更加注重护肤流程,帮助姐们们分析成分,细心指导和跟踪护理执行。此外,苏灿老师还会采用一对一顾问式服务,根据每个人的皮肤状况,生活环境等情况不同,从皮肤问题分析,到护理方案搭配,到反馈调整,为客户建立护肤档案,提供全套专属定制化服务。。不仅给顾客建立护肤档案,针对性地去了解顾客的皮肤情况,而且会针对不同人,给出定制化的护肤方案。
从护肤咨询到情感咨询,为顾客排忧解难,一整套的专属护肤方案走下来一共七个步骤,实在是体贴入微。
当然,伊的家的各种帮助和关爱也不仅仅只有上面这些。苏灿老师参加了很多社会公益活动。比如伊的家“SHE计划”的女性公益活动,会关注弱势女性群体的健康,包括单亲妈妈、乡村女孩等等。
这些关爱女性的公益活动,让人深深体会到了苏灿老师不仅有专业的护肤,美妆知识经验,并且还有对女性朋友的真诚和踏实,默默用行动来帮助到各类女性群体的成长,让人觉得暖心又受益。